“謝謝你,這么多年來一直為我們用戶著想,為我們提供優質的供水服務。”近日,黃石愛民小區物業公司熊姓負責人,將一面錦旗送到黃石水務集團黃金山營業所所長黃飛手中時說。
原來,今年3月份,黃石水務集團西塞山營業所的網格員在轄區走訪過程中,發現黃石愛民小區菜場的供水管道老舊,經常漏水,嚴重時還會導致許多商戶無法正常經營,也給附近的居民生活造成不便。
時任西塞山營業所辦公室主任的黃飛立即將情況上報集團,集團相關部門決定特事特辦,迅速對該小區菜場近10米的供水管道進行全部更換,解決了商戶的燃眉之急。
今年8月份,熊姓負責人反映,該小區存在水壓不足、出水量過小等問題,多年來一直沒有得到徹底解決。西塞山營業所初步判斷是管道存在漏水問題,隨后迅速組織所內骨干成立專班。黃飛負責帶隊第一時間前往現場勘察情況,通過三天的夜間抄表與多次管道巡查,在小區的供水管道找到3處難以察覺的漏水點,并立即維修,恢復供水。
熊姓負責人說:“這些年,黃飛為我們用戶著想,幫助我們解決實際用水困難,把優質供水服務送到我們的身邊?!?/span>
黃飛說,作為水務人,為用戶提供優質供水服務是分內事。
來源:黃石+客戶端
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