“你們這項服務確實方便，讓我們企業不再為開發票專門跑一趟了”6月25日，有色公司周女士向電話隨訪水務集團服務意見的工作人員連連表達對該企業服務的稱贊。作為與水務集團定期打交道的企業代表，周女士對該集團推出的“零跑腿”升級舉措既驚喜又欣喜。
在此之前，用戶個人在水務集團網上營業廳繳納水費后，可以直接通過網上頁面查詢或打印發票，但是企業繳納水費后，如果需要開具發票，仍然要來線下營業廳辦理。這就需要企業有專門人員負責。“讓數據多跑路”，圍繞優化供水營商，水務集團在服務精細化、專業化、智慧化上不斷精益求精，經過一段時間的系統開發、后臺升級、數據錄入，水務網上營業廳再次實現升級，企業用戶動動手指，可以直接打印發票，不需要專門來回跑一趟。
目前，用戶可以在手機或電腦水務集團網上營業廳頁面看到支持發票申領下載的提示滾動顯示，不論企業或個人添加水費繳費戶號后，點擊電子發票界面，根據提示操作，就能查看或下載專用發票、普通發票，操作簡單方便。
主動辦、指尖辦、優化辦，供水營商服務在便民、利企的路上持續發力。從線上營業廳創立到上架各大主流應用市場、從水電氣共享“線上+線下”服務到深耕水務數字化服務細節，水務服務不斷在最大程度滿足用戶需求中探索實踐，隨著越來越細的服務舉措落實落地，也將惠及越來越多的用戶。
