“沒噪音了，水壓也正常了，再也不用兩難選擇了，我代表居民真誠地送上感謝?！?1日，來自金廣廈小區的周先生緊緊握著黃石市自來水有限公司客戶服務中心負責人的手，激動之情溢于言表。
選噪音還是選水壓？對于金廣廈居民來說，這曾是個痛苦的選擇題。小區二次加壓泵建在架空層上，持續不斷的噪音困擾著周圍居民。不開水泵，2000余戶高層居民用水受到影響；開水泵，則意味著，即使關上窗戶，機泵的轟鳴聲依舊不絕于耳，尤其在寂靜的夜晚，噪音更為突出，干擾住戶正常生活。不堪其擾的居民將求助電話打到了黃石市自來水有限公司。盡管加壓泵尚未移交給黃石水司管理，但噪音問題牽涉2000余戶用戶，所涉范圍廣泛，問題解決起來困難重重。黃石水司沒有推脫而是迎難而上，主要負責人主動領辦這項實事，多次帶隊調研現狀，周末趕赴金廣廈小區督辦施工進展。經過數次現場勘查、噪音數據實測、召開專題協調會后，所涉各方達成共識，終于確定了另行擇址重建泵房的方案。市自來水有限公司當仁不讓力挑重擔，磋商選址、管道改造、泵房裝修、設備遷改、改造驗收、產權移交等繁瑣程序和施工建設，僅僅20余天時間就全部完成施工建設，小區加壓泵“搬”了“新家”，居民用水壓力穩定，再也不受噪音所擾，加壓站后期維護保障也有了著落。據了解，自“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動開展以來，黃石水司走社區、進企業、訪群眾，先后解決桂花灣、德馨廣場等12個社區及小區用水難題，幫助重點企業排漏查漏、降低生產成本，大刀闊斧建設汪仁配水廠、敷設華新中央文化公園等管道，籌建黃金山寶山工業平臺加壓站......19個利民惠民暖民的大中型供水新建、改造項目先后落地，里面飽含著供水人深深的為民之情。
