水的聲音是什么樣的？
不同的聲音擁有不同的含義?！暗未稹甭暿巧矗昂魢[”聲有自然之美，唯有“嘩啦啦”的自來水是屬于人間煙火的動人旋律。
當我們對自來水習以為常時，是否還記得在背后默默奉獻的供水人？66年來，為了供市民喝上一口好水，黃石市自來水有限公司殫精竭慮。
從一個小小的山包水廠，到建成如今日供水能力63萬噸、DN75口徑以上供水管網近1200公里的一流供水企業，黃石市自來水公司的發展史就如同這座城市的奮斗史。“水”中看發展，總有脈脈溫情交織于水中，滋潤了一代代黃石人的心田。
近年來，黃石市自來水有限公司以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以高質量黨建引領供水事業高質量發展，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，以學促做、以做踐學，持續優化供水營商環境，扎根基層解難題、辦實事，全局布點供水設施建設，為我市經濟社會高質量發展提供有力供水保障。公司先后榮獲“全國文明單位”、“全國守合同重信用單位”、“黃石市先進基層黨組織”等稱號。
減流程 智慧供水來幫忙
“看，辦理成功了！”8日下午，市民胡珂打開市自來水有限公司網上營業廳頁面，將查詢到的早上手機辦理供水業務的受理進度電子單亮給父母看，看得兩位老人驚訝不已。
就在當天早上，她剛剛與父母就是否需要去線下供水營業大廳辦理水表更名業務而“辯論”了一番，最終她堅持用一天時間在網上試試看，才說服了二老，沒想到這一“試”就辦成了。
“這也太快了吧。”胡珂的母親還有些不太相信，她曾經辦過這個業務，得提前準備個人身份證、房產證等資料，前往市自來水營業廳現場辦理，3至5個工作日后通過供水服務熱線查詢，才可以確認辦理結果。
讓老人驚訝的是，如今這些步驟全部省略，不僅可以不用跑腿在網上辦理，而且1天就能辦完，方便得不可思議。
這便是“智慧供水”的優越性了。
近年來，市自來水有限公司在供水營商環境上不斷追求優化提升，持續在為用戶提供高質量網絡水務服務上發力，搭建“信息高速路”，全面運用“數據跑腿”。
今年市自來水有限公司網上營業廳在原先“網上報裝業務”“聯系電話變更”“停水公告推送”等業務基礎上，新開發“水表更名過戶”“低保申請”“違章用水”“漏水申報”“自助抄表”“電子發票”等功能，持續升級用水服務體驗。
其中“電子發票”業務的上線很值得一提，這是應市民需求修改的新版本，是繼將領發票地點挪到各個片區營業廳后，黃石供水進行的新一輪革新，就是為了讓用戶從領發票在“家門口”，變成真正意義上“零跑腿”。
如今家中漏水第一時間報修、辦理低保減免水費業務、變更戶表聯系電話、發現違章用水情況時及時反饋圖片和信息……這些業務均可在微信公眾號上受理，越來越多貼近用戶需求的供水便民舉措不斷優化升級，讓辦理用水業務也如同使用自來水一般省心、放心、舒心。
春江水暖鴨先知，事實上對于黃石供水簡化流程、優化環境的舉措，最先感受到變化的還是企業。
去年市自來水有限公司通過“人人都是優化營商環境建設者”思想大討論活動，全面檢視服務流程，全力推進用水報裝改革，實現公司多部門聯動，暢通信息共享渠道，促進管理“微循環”，自創的“321”服務，有效解決用戶“往返跑”“多次跑”問題。
黃石聞泰通訊有限公司項目負責人就感慨地說，以前用水報裝都是企業自己去聯系自來水公司，現在自來水公司主動找上門，還提前把勘察設計方案、施工預算也帶上門，從受理報裝到掛表接水只用了三天。
從聞泰通訊公司的故事中便可看出黃石供水的“新常態”，那就是從優化環節、壓縮時間、降低成本、提高用戶滿意度四個方面著手，著力提升獲得用水服務效率，以高質量、高效率的供水服務助力黃石營商環境建設。
無論酷暑還是寒冬，供水人始終用心用情為居民解難題保供水。
上個月網上有一組照片“出圈”，那是在驕陽下黃石供水人接力搬扛水管上枇杷山，為山上居民鋪設新的供水管道的照片。
枇杷山山頂有數十戶居民私房，一直以來，通過DN50鍍鋅輸水管供水，隨著山下用戶增加，山頂用水水壓明顯不足。今年夏季高溫用水激增，讓山頂用戶水壓驟減，用水難成為困擾山頂居民的難題。
市自來水有限公司經營銷售公司了解到這個信息后，迅速派人前往現場勘查情況，發現山頂距離城市供水主管網較遠，私房之間間隔距離不一，通行僅靠石階步道，施工條件受限。
最終，為了確保將水送往每家每戶，黃石供水人決定在山下鳳凰山隧道旁DN160的PE管道上增加了一條200米的DN32PE補水管，機械無法操作，就人工操作。
這就繪就了那幅“接力鋪管圖”。最終供水人在山上揮灑6個小時的汗水，讓“嘩啦啦”的自來水聲在枇杷山頂響起。
居民歡快的笑容在陽光下熠熠生輝，而這一幕卻是那么熟悉。近年來，市自來水有限公司在老舊小區改造中頻現身影，頻出舉措，特別是對于如枇杷山這般的因歷史遺留問題而導致的用水難區域，黃石供水人從不會置之不理，而是不遺余力做好服務。
在供水人的努力下，青龍山社區占魯灣188戶居民終于告別了用水艱難的日子，棗子山上困擾居民多年的水壓低問題也在一個巧思下得以解決，留下了一段段“下基層、察民情、解民憂、暖民心”的佳話。
“供水人的愿望很簡單，就是讓每個居民扭開水龍頭就有嘩嘩的自來水，源源不斷，清清如許。”市自來水有限公司相關負責人說，這是愿望也是承諾，踐行這個諾言便是黃石供水人獨有的“浪漫”。
為此，黃石供水人默默而行。在寒冬來臨之前，他們主動出擊，為易受凍區域的水表水箱“穿衣”“蓋被”；在高溫供水之際，他們提前部署，調整各個水廠的設置，進行精準調控，確保供水穩定。
而在一些不得不停水的時刻，他們更是“斤斤計較”，一次停水當多次用，恨不能將所有工程“一網打盡”。在今年年初的一次計劃停水中，市自來水有限公司就一次性完成了三個工程——
這是黃石建市以來最大的供水連通工程，黃石供水一次性完成了配合有軌電車正線配套道路立交工程的水管連通，沿江大道配套工程花湖水廠二期穿堤原水（取水）管道連通，以及花湖水廠原水泵房閥門更換三個工程，實現“三箭齊發”。
百人大會戰，決戰16小時的驚人氣魄背后，是黃石供水人為居民服務的那顆拳拳真心，無論自己的施工難度有多
在大棋路北側，一棟新的廠房拔地而起，加壓泵房、配電間、加氯間、清水池應有盡有，這里正是新建成的黃金山新區供水工程汪仁配水廠項目。
這座按5萬噸/日設計的配水廠，目前即將進入試運行階段，設備按3萬噸/日進行安裝，配水廠建成后，達到近期產水3萬噸/日的規模。該項目建成投入使用后，將提升汪仁、河口、新港物流園區供水保障能力。
不難看出，這是黃石供水服務城市發展的又一次布局。
城市發展到哪里，供水管道就鋪設至哪里。近年來，隨著城市發展的腳步，市自來水有限公司大刀闊斧搞建設，一批優質供水工程在城市各處飛速推進。
花湖水廠二期擴建項目就是其中的標志性工程。該項目是我市重點工程，建成后花湖水廠日供水量提升至30萬噸/日，它的建成不僅極大地緩解了開發區·鐵山區、下陸長樂工業園區以及黃石中心城區的供水壓力，還成為了大冶城區應急備用水源的主供水廠。
當然，技術的優越性也不得不提，其反沖洗尾水脫泥干化設施建設改變了水廠生產尾水直排長江的歷史，從而進一步提升了城市供水安全保障能力。
如果將眼光再覆蓋到全市，你會發現這兩年黃石供水建設在布很大的局。下陸加壓站改擴建工程完成了應急水源通水調試，青龍山、鐵山加壓站開展了改擴建工程，鐘山加壓站完成建設投入使用……在這一步一步有序建設中，全市供水保障能力得到了明顯的提升。
可以看到，越是城市發展的前沿，供水布局越是緊密有序。
為了解決黃金山開發區產業布局及落實企業用水需求的實際情況，并針對該新區北高南低、東高西低的地勢條件，先后實施了金山大道（圣水路—圣明路）DN600、鵬程大道（圣明路—王葉一路）DN600、圣水路（金山大道—王圣路）DN800、四連山工業平臺DN600等供水管網建設共計12公里，并新建鐘山加壓站加壓供水。至此，黃金山鵬程大道以北區域、東部四連山工業平臺、文理學院以及福利院等區域供水壓力顯著提升。
在發展迅猛的大冶湖核心區，黃石供水同樣有所動作。為了提升區域供水保障，公司先后完成奧體大道、園博大道、圣明路等9項供水管網建設，近期擬新建鵬程大道、百花南路等6項供水管網項目。
同時統籌謀劃、全力推進，加快實施一批供水設施建設，確保黃金山方向水源送達新港。供水管網建設方面——大棋路河口段DN800管道已貫通，大棋路（黃石大道—氵韋源河）段DN1000管道已完成并與新港園區自建穿越氵韋源河DN1000管道對接，向新港園區高峰供水量已突破10000噸/日。
一股股充滿勃勃生機的自來水，將源源不斷地注入到城市發展的脈搏之中。
