為持續優化營商環境，提高用戶滿意度，加快推進水司信息化建設，以優質供水服務助力黃石市經濟高質量發展，根據《民法典》等有關規定，黃石市自來水有限公司對下述項目進行公開比選，請國內符合條件的投標人參與投標競爭?，F將有關事項公告如下：
一、招標人名稱：黃石市自來水有限公司
二、采購方式：公開比選
三、項目名稱：黃石市自來水有限公司客戶服務系統升級
四、招標代理機構：湖北峰業工程咨詢有限公司
五、項目完成期限：60天；項目質保期：不低于3年，具體以投標人承諾為準。
六、項目攔標價格：45萬元
七、付款方式：
1.本合同自簽訂之日起7日內，付合同總價30%作為首付款。
2.系統第一個版本上線，并正式對外上線運行30天后無故障，辦理系統初驗，付合同總價30%。
3.系統初驗之日起，系統功能能夠滿足業務需求及考核管理要求，穩定運行90天后，辦理系統終驗，付合同總價35%。
4.系統質保期滿后，運行無故障，支付合同總價5%。
八、項目內容：詳見招標文件
九、投標人資格要求：
1. 投標人具有合法有效的營業執照，具有獨立法人資格。
2.投標人未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單（例如：在“信用中國”上核查）；
3.投標人近三年至少承接過一個供水企業客戶服務類軟件項目（例如：客戶報裝系統、客服系統、網上營業廳等）；
4.本項目不接受聯合體投標；
十、報名及比選文件獲取時間和方式：
1.比選文件的獲取：投標人在規定時間（2022年 8月12日至2022年8月16日下午5時整）購買比選文件，比選文件100元/份，售出后一概不退。投標人需提供開票資料。
收款人：湖北峰業工程咨詢有限公司黃石下陸分公司；
收款人開戶行：中國銀行黃石分行；
收款賬號：565178550533
收款人納稅識別號：91420200MA49FCG7P
聯系人：李寶珠
電話：0714-6235188
投標人將付款憑證、營業執照、委托書掃描后加蓋公章發送至2962458835@qq.com ,待確認后獲取電子版比選文件,委托書上注明獲取電子版文件唯一的郵箱號。
2.如未在規定時間內發送相關資料至指定郵箱并獲取比選文件的投標人，采購人將拒絕接受其投標文件。
3.供應商必須提供準確有效的聯系電話、電子信箱和聯系人，并不得隨意更換。本項目比選過程中相關的澄清、修改、資料、通知等信息均通過此聯系方式發送至供應商，逾期不予確認回復的均視為比選申請人已收到相關信息，若因登記的聯系方式有誤、通訊障礙、無人應答或未及時查閱等因素給供應商造成的一切損失均由供應商承擔。
4.若比選時間、地點以及比選項目其它相關內容發生變更，招標人將在黃石市自來水有限公司官網（http://www.llfl.cc/）上發布變更公告，請各投標人隨時關注相關信息。
十一、投標文件送達地點及開標時間、開標地點
1.投標文件遞交的截止時間（即投標截止時間）2022年8月19日14:45（北京時間）。
2.投標人在投標截止時間前，將投標文件正本1份、副本1份于開標現場遞交或通過郵寄等方式送達。逾期寄（送）達的或者未寄（送）達指定地點的投標文件，采購人不予受理。
3.開標時委托代理人或法人可攜帶授權委托書或法人身份證明將投標文件送達規定的地點參加開標，也可不參加現場開標。
4.投標文件封包上應寫明招標人名稱、項目名稱、投標人名稱；密封處加蓋投標單位公章。另附一份報價及法人授權委托函單獨封裝在一個小信封中，作為唱標用。
5.開標時間：2022年8月19日14:45（北京時間）
6.投標文件寄（送）達地址及收件人
投標文件寄（送）達地址：黃石市黃石大道78號黃石市自來水有限公司供水大樓10樓審計部。 收件人：陳部長 電話：0714- 6571816
7. 開標地點：黃石市黃石大道78號黃石市自來水有限公司供水大樓9樓會議室
十二、聯系人：
聯系人：審計部陳部長 電話：0714- 6571816
黃石市自來水有限公司
2022 年 8 月 12 日
