為提升服務質量,持續優化營商環境,4月15日上午8:30分黃石市自來水有限公司開展“文明水務·儀路有禮”主題禮儀培訓講座,公司領導及全體中層干部參加。
武漢大學教授李榮建深入淺出的講授如何內修素養,包括禮儀的起源,禮儀在生活及工作中的重要性及常用的禮儀規范。商務禮儀崔鵬云老師生動的講述了如何外塑形象,包括商務禮儀在工作中的運用,商務基本禮儀的禮儀手勢、站姿禮儀的運用,商務會面禮儀中握手禮、介紹禮儀、接待禮儀的運用等。
通過此次講座,參加學習的干部職工對禮儀有了更深層次的認知,禮儀源自于生活,學好禮儀不僅可以服務于工作,更可以回歸到日常生活。努力在日后工作和生活中做到內修素養,外塑形象,內外兼修,知行合一。