吹響優化供水營商環境“破冰”號角！市自來水有限公司召開“新春第一會”

   市城發集團副總經理胡振宇同志代表城發集團對公司全體職工在春節期間堅守崗位，保障全市安全優質供水表示感謝和敬意，并對新一年優化供水營商環境工作作指示，強調要提高思想認識，深刻認識優化營商環境工作對黃石經濟高質量發展的重要意義，要提升服務水平，扎實做好“321”服務、“不見面”透明服務等，結合“四區N園”的園區格局，針對性服務好重點企業、重點區域，要提高快速反應能力，完善應急預案，及時處置緊急突發事件，把握關鍵時間節點，保障全市供水安全優質穩定，要抓好黨風廉政建設工作，壓緊壓實責任，加強思想政治教育，改進工作作風，建設“廉潔供水”。

    公司黨委書記、董事長余曦同志強調，一是破思想觀念陳舊之冰，解決思想刻板僵化問題，提振干事創業精氣神。要推進業務流程再造和系統重構，開展一次主題大討論，推動思想大解放、作風大轉變、工作大落實、效能大督查，全面檢視供水服務流程，加快公司管理“微循環”節奏，弘揚“有呼必應、無事不擾”的店小二精神，創建“親情供水”示范窗口。

       二是破改革固步自封之冰，解決做虛功不務實問題，提振開拓進取精氣神。要增強市場意識，主動認識市場、適應市場、服務市場，開展服務大走訪活動，聽取意見，改進短板，提高用戶全周期用水滿意度。加快完善黃金山工業園區配套管網建設，啟動分區分壓供水。

      三是破工作消極懈怠之冰，解決不擔當不作為問題，提振履職盡責精氣神。當好“服務員”，完善獲得用水“321”服務，著力打造網上營業廳、“不見面”透明服務等，提前規劃公共管網布局，實行“一企一保姆”式服務專員報裝全程“貼身”服務，積極推進“應急服務進社區、便民服務進家庭、檢（修）漏服務進企業”等專業供水服務，創建供水品牌“工作室”。

      四是破服務態度冷漠之冰，解決服務意識差辦事效率低問題，提振為民服務精氣神。完善優化營商環境領導組織機構，加大優化營商環境工作宣傳力度，提升政策知曉率，進一步暢通信息反饋渠道，全方位接受社會監督，制定優化營商環境考核辦法，落實紅線外報裝接水“零收費”。

    五是破廉潔意識薄弱之冰，解決紀律弱斗爭差問題，提振正氣興企精氣神。以嚴的主基調，把全面從嚴治黨引向深入，壓緊壓實責任，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，深化思想政治教育，注重廉政風險防控，加強監督檢查，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做“兩個維護”。

  公司黨委副書記、總經理張昌銳同志主持會議，要求全體干部職工要提高政治站位，對標對表抓落實；堅持問題導向，見底清零抓整改；樹立品牌意識，永不懈怠創一流；壓緊壓實責任，齊心協力見成效。